200+ 头部跨境品牌的选择

了解跨境品牌如何雇佣 Shulex AI 客服员工,在真实客服场景中提升效率、改善客户体验,并获得可衡量的经营结果。

与这些出海品牌一起服务全球客户
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客户案例

安冉安防 Anran 客服案例场景
消费电子与 3C 配件
技术排障售后处理

服务全球 180 多个国家和地区,安冉安防用 Shulex AI 客服员工接管七成售后难题。

98%工单回复率

致欧 SONGMICS 客服案例场景
家居、厨房与家具
订单物流售后处理

面对复杂的跨境物流服务流程,致欧家居与 Shulex 携手共创,以 “技术 + 场景” 的深度融合构建跨境家居智能服务新模式

92%工单回复率

元鼎 Aiper 客服案例场景
智能硬件与机器人
旺季承接售后处理

泳池机器人品牌元鼎智能,用 AI 客服员工完成复杂售后问题全流程自助闭环

85%有效回复率

盖世小鸡 GameSir 客服案例场景
消费电子与 3C 配件
售前咨询售后处理

当 1000 万硬核玩家在线“找茬”,盖世小鸡用“专家级”AI 客服从容应对

98%官网首轮咨询承接

网视无忧 Wansview 客服案例场景
消费电子与 3C 配件
技术排障

网视无忧携手 Shulex:跨境安防客服如何提升响应效率

7×24零时差响应

Zeelool 客服案例场景
服饰个护及其他
多语言服务售后处理

AI 深度赋能跨境眼镜独立站,破局多语言处方核验等复杂售后难题与海量工单痛点,重塑全球客户专业服务体验!

70%+工单回复率

启晋网络(unibuying) 客服案例场景
消费电子与 3C 配件
售前咨询售后处理

节省五成人力!启晋网络用 Shulex AI 客服员工反哺亚马逊星级稳定提升,实现从 “成本控制” 到 “价值创造” 的转型。

93%工单回复率

疆海科技 Zendure 客服案例场景
智能硬件与机器人
技术排障订单物流

疆海科技用 AI 客服员工接管 40%跨境咨询,服务专业度始终在线。

40%AI 回复率

卡谷电商 Caguuu 客服案例场景
家居、厨房与家具
订单物流多渠道协同

告别多渠道触点折返跑,Shulex AI 客服员工让卡谷电商的服务体验一步到位!

41%AI 回复率

库犸 Mammotion 客服案例场景
智能硬件与机器人
技术排障旺季承接

无边界割草机器人品牌库犸科技,以 AI 客服 + 人工协作应对 10 倍业务增长

92%首轮工单回复率

杰西亚 Jsyard 客服案例场景
家居、厨房与家具
售前咨询售后处理

从传统代工厂转型跨境电商,杰西亚家居较早上线 AI 客服员工,大件家具跨境服务效率显著提升

90%工单回复率

追觅 Dreame 客服案例场景
智能硬件与机器人
多渠道协同

追觅科技以 AI 客服员工提升全球本土化服务体验

43%+AI 接管客户咨询

PLAUD 客服案例场景
消费电子与 3C 配件
技术排障

AI 录音设备品牌 PLAUD AI 全职雇佣 Shulex AI 客服员工,高效服务全球百万用户

70%AI 回复率

未岚大陆 Navimow 客服案例场景
智能硬件与机器人
技术排障售后处理

未岚大陆用 Shulex AI 客服员工接管 85%客户咨询,售后排故与使用咨询专业应对,共同打造智能化客服新生态,为其全球消费者带来更加高效优质的客户服务体验。

85%AI 回复率

棠联科技 Tanlink 客服案例场景
汽车、摩托车及相关配件
技术排障售前咨询

Shulex AI 客服员工 “入职”棠联科技,通过 “人工客服 + 数字员工” 的创新配置,将 AI 深度融入企业组织基因,客户体验部门率先迈入全面智能化时代。

7×24小时 AI 全天候值守

遨森 Aosom 客服案例场景
家居、厨房与家具
多渠道协同售后处理

遨森电商携手 Shulex,以客服 Agent 激活数字生产力,重塑服务新生态,实现了各渠道服务流程的深度整合,为全球用户提供标准化、一致性的服务体验。

45%工单回复率

安克创新 Anker 客服案例场景
消费电子与 3C 配件
技术排障多渠道协同

Anker 携手 Shulex 大模型搭建全球智能体验中心,AIGC 重塑“用户洞察到用户服务”全流程,AI 解决 70% 的人工工作

270+工单渠道集成

奥深国际 Oceania 客服案例场景
智能硬件与机器人
多语言服务

奥深国际通过引入 Shulex AI 客服解决方案,实现了 5 倍效率提升,2.37 个人力节省!并成功解决了多语种服务难题,显著提升了客户服务效率和满意度。

5倍效率提升

灏米 Hoome 客服案例场景
智能硬件与机器人
售前咨询

灏米科技通过与 Shulex 的合作,AI 赋能全面提升客户体验,公司客服团队成功转型为 AI 训练师,推动客户服务体系全面升级。

70%AI 首轮回复率

Holy Stone 客服案例场景
消费电子与 3C 配件
技术排障售后处理

Holy Stone 通过 Shulex 客服 AI Agent 在消费者互动、故障排查和差评处理等多场景实现服务升级,将人工客服从重复性工作中解放出来,利用大模型全面提升客服人效

35%人力节省

猿人科技 Apeman 客服案例场景
消费电子与 3C 配件
多渠道协同

猿人科技携手 Shulex,通过 AI 客服解决品牌出海的客户服务痛点,构建 ALL IN ONE 的数智化客户体验中心,实现对全球客户需求的深度洞察与即时响应。

65%问题解决率

让 AI 客服员工
进入真实服务流程

提供行业、渠道与高频客服问题,行业专家结合同品类实践给出落地路径与效果评估。